Widerrufsrecht

Widerrufsrecht & 30 Tage freiwillige Rückgabe

1. Das gesetzliche Widerrufsrecht (14 Tage)
Gemäß § 11 Abs 1 FAGG gilt für Ihren Einkauf das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Sie haben nach Erhalt Ihrer bestellten Artikel 14 Tage Zeit, um von Ihrem Kaufvertrag zurückzutreten. Details hierzu finden Sie in unseren AGB.

2. Unser Service-Versprechen: 30 Tage freiwilliges Rückgaberecht
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer IT-Hardware zu 100 % zufrieden sind. Daher gewähren wir Ihnen zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt.

Voraussetzungen für die freiwillige Rückgabe (Tag 15 bis 30):
Um von diesem erweiterten Recht Gebrauch zu machen, muss sich der Artikel im absoluten Originalzustand befinden (unbenutzt, unbeschädigt, keine Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung). Außerdem benötigen Sie den Kaufbeleg oder die Bestellbestätigung. Ihr gesetzliches 14-Tage-Widerrufsrecht bleibt von diesen zusätzlichen Regeln unberührt.

Kontakt & Rücksendeadresse:

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail unter office@pd-its.at. Bitte senden Sie die Ware anschließend an:

pd IT-Services e.U.
Krottenbachstrasse 156/17
1190 Wien
Österreich

Wenn Ihre Rücksendeanfrage bei uns eingegangen ist, erhalten Sie alle weiteren Instruktionen. Die unmittelbaren Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen, da wir derzeit keinen kostenlosen Rückversand anbieten können. Artikel, die ohne vorherige Kontaktaufnahme an uns zurückgesendet werden, können leider nicht akzeptiert werden.